特定商取引法に基づく表記

■ 事業者情報

事業者名: 株式会社 Second style
代表者名: 井上太陽
運営責任者: 代表取締役井上太陽
所在地: 〒150-0044 東京都渋谷区円山町5番3号 MIEUX 渋谷ビル8階
電話番号: 050-1725-4790（※電話によるサポートは原則行っておりません）
メールアドレス: info@secondstyle-inc.net
問い合わせ対応方法: 原則メール対応
対応時間: 平日 9:00〜17:00（土日祝休み）。営業時間外の問い合わせは翌営業日対応。緊急対応は行っておりません。

■ サービス名称

LOSSCAN

■ サービスの種類

クラウド型顧客ヘルス・マネジメント SaaS（ブラウザ上で利用可能な月額制データ分析ツール）

■ 販売価格

各プランごとに税込価格を明示しております。詳細は本ページ内料金表をご参照ください。

■ 商品代金以外の必要料金

消費税
インターネット接続に必要な通信費
外部API連携時に発生する第三者サービス利用料（発生する場合）※外部サービス利用料は各サービス提供事業者の定める料金体系に従います。

■ 申込みの成立時期

本サービスの利用契約は、利用者による申込み完了および当社による決済確認が完了した時点で成立します。

■ 支払方法

クレジットカード決済のみ

■ 支払時期

初回：申込時に即時決済。以降：初回決済日を基準とした毎月自動更新。

■ 役務の提供時期

初回決済完了後、直ちにアカウント発行を行い利用可能となります。

■ 提供期間

本サービスは月額制サービスです。契約期間は1ヶ月単位で自動更新されます。

■ 動作環境

本サービスは以下の環境での利用を推奨します。

Google Chrome 最新版
Safari 最新版
JavaScript 有効環境
安定したインターネット接続

※外部API連携を行う場合は、当該サービスの動作環境に準じます。

■ 提供内容の範囲

本サービスは、顧客来店履歴データを基に来店周期・継続傾向を可視化するツールです。以下は提供範囲外となります：集客保証、売上保証、来店回復保証、経営判断の代行、法務・税務・会計アドバイス。本サービスは意思決定支援ツールであり、最終判断は利用者の責任において行うものとします。

■ 解約について

解約は次回決済日の7日前までに、会員ページよりメール申請にて行うものとします。期限を過ぎた場合は次回分の決済が実行されます。

■ 中途解約

月額サービスの性質上、日割り返金は行いません。

■ 返金について

デジタルサービスの特性上、原則返金は行いません。ただし、以下の場合に限り返金を行う場合があります：当社の重大な過失によりサービス提供が不可能となった場合、明示された機能が提供されなかった場合。

■ クーリングオフについて

本サービスは通信販売によるデジタル役務提供のため、特定商取引法に基づくクーリングオフの対象外となります。

■ アカウント管理責任

利用者はアカウント情報の管理責任を負います。第三者による不正利用が発生した場合も、利用者の管理責任とみなされる場合があります。

■ 未払い時の対応

決済失敗時は即時アカウント停止となります。7日以内に支払いが確認できた場合は復旧可能です。7日を超過した場合は自動解約となります。

■ サービス停止・変更

以下の場合、サービスを停止・変更することがあります。システム保守、セキュリティ対応、法令改正、外部API仕様変更。変更時は原則1週間前に告知します。

■ 稼働保証

原則として安定稼働を目指しますが、メンテナンス等により一時停止する場合があります。メンテナンス実施時は事前告知します。

■ 情報漏えい時の対応

個人情報漏えいが判明した場合、2営業日以内に対象者へ通知し、再発防止策を提示します。

■ 損害賠償責任の上限

当社の責任は、直近1ヶ月分の利用料金を上限とします。逸失利益・特別損害は除外します。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

■ 反社会的勢力の排除

反社会的勢力に該当する場合、即時契約解除を行います。

■ 準拠法・管轄裁判所

本表示に関する紛争は日本法を準拠法とし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。